Como cancelar uma transação no PagSeguro

O procedimento pode ser utilizado quando não foi possível cancelar automaticamente.

Acesse o portal do PagSeguro

 

Informe o seu CPF, CNPJ ou E-mail e clique em "Continuar".

 

Em seguida, digite a sua senha e clique em "Entrar".

 

No menu lateral acesse a opção Extratos e Relatórios » Extrato de Transações.

 

 

Aplique o filtro desejado e clique em "Buscar".

 

 

Em seguida, clique em "Detalhes".

 

 

 

 

Será exibido os detalhes da transação, clique em "Devolver Total ao comprador".

 

 

 

Marque a opção "Sim, estou ciente dos avisos do PagSeguro e concordo em cancelar a transação". Por último, clique em "Devolver".